• Dúvidas sobre Onboarding

• Solicitar reunião de alinhamento.

Atendimento via whatsapp:

62 4000-1807

1. selecione a opção "Sou parceiro"

2. selecione a opção "Parceiro AR" > “Onboarding”.

• Aquisição de vouchers para atendimento em loja Soluti

• Aquisição de mídia

• Aquisição de auditoria

• Agendar Reunião estratégica

Atendimento via whatsapp:
62 4000-1807

1. selecione a opção "Sou parceiro"

2. selecione a opção "Parceiro AR

• Fechamento da AR

• Questionamento do Fechamento da AR

• Crédito de Voucher Comissionado no Fechamento

Dúvidas pelo WhatsApp:

62 99823-4583

Solicitações via e-mail:

financeiroar@soluti.com.br

• Questionamento de Cobrança Indevida

• Renegociação de Débitos em Aberto

• Tratativa de Boletos Protestados

• Solicitação de Segunda Via de Boleto

Dúvidas pelo WhatsApp:

62 99618-4981

Solicitações via e-mail:

cobranca@soluti.com.br

• Credenciamento: Atualização de Dados na AR

• Atualização de Quadro Societário

• Documentação de Credenciamento da AR

• Login e Senha do S-GAC

• Acompanhamento de Processo de Credenciamento e Descredenciamento de AR

Solicitações via e-mail: credenciamentoar@soluti.com.br

Central de Atendimento Telefônico: 4000-1807
(Opção credenciamento AR)

• Dúvidas no Cadastro de Novos AGRs

• Aprovação do AGR no SisAR para CV

• Login e Senha do GDS

• Procedimentos para habilitação e desabilitação de AGR na AC SOLUTI

Solicitações via e-mail: credenciamentoagr@soluti.com.br

Central de Atendimento Telefônico:

4000-1807

(Opção credenciamento AGR)

• Dúvidas de Documentação para validação do Certificado Digital

• Erro e dúvidas de sistema: SisAR, SisAGR, S-Deal (GVS) e V-Line.

• Matrícula nos Cursos EAD

• Dúvidas sobre Recusas

• Dúvidas sobre o Manual do Agente de Registro

• Análise e Direcionamentos de Erros Sistêmicos

• Integração de ERP com o SisAR

Dúvidas via chat:

www.soluti.com.br/atendimento-solucoes/

Solicitação via Portal de Chamados: https://digital.help.soluti.com.br/servicedesk/customer/portals

(é necessário estar logado).